ACTIVIDADES DE CAPACITACIÓN

DESAROLLO DE COMPETENCIAS GERENCIALES

Capacitación y coaching ejecutivo para el desarrollo de habilidades requeridas para el trabajo gerencial, tanto para la Dirección, Gerencia General y Mandos Medios

 

GESTIÓN DE LA EMPRESA FAMILIAR, ÓRGANOS DE GOBIERNO Y SUCESIÓN

Capacitación y coaching ejecutivo en herramientas fundamentales para la gestión del Directorio, Consejo de Administración, Desarrollo de Protocolo, relación con colaboradores no familiares, relación con familiares que no participan en la organización. Desarrollo de mecanismos para en mejor funcionamiento de la empresa

 

LIDERAZGO PERSONAL

Aplicado a la gestión empresarial e individual

 

GESTIÓN PERSONAL Y ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO

Objetivos, organización personal y su articulación con requerimientos de la vida laboral y personal

 

FINANZAS PERSONALES

Desarrollar proactividad y recursos básicos respecto a la gestión de las finanzas personales

 

VENTAS

Venta individual y equipos de ventas. Planificación, organización, ejecución y evaluación de los procesos de ventas

 

ATENCIÓN AL CLIENTE

Etapas de la atención al cliente, momento 0, preparación, realización, posventa y evaluación

 

MOTIVACIÓN E INTELIGENCIA EMOCIONAL

Utilizar nuestras emociones como herramienta para agregar inteligencia a nuestras acciones

 

NEGOCIACIÓN, RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y MANEJO DE CONFLICTOS

Aplicada al trabajo cotidiano, con colaboradores, proveedores y clientes

 

TRABAJO EN EQUIPO

En todos los ámbitos de la organización

 

CREATIVIDAD E INNOVACIÓN APLICADOS A RESULTADOS

Aprender a buscar alternativas creativas que optimicen la posibilidad de resultados favorables

 

COMUNICACIÓN INTERPERSONAL

Efectividad en las comunicaciones con colaboradores, proveedores y clientes

 

REUNIONES EFECTIVAS

Efectividad en la planificación, organización, realización y evaluación de la coordinación de acciones en todos los ámbitos y niveles de la organización

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Curso Crecer como empresa en una empresa familiar
Universidad Tecnológica Nacional – Asociación de Graduados de Rosario
Rosario, Octubre 2013

La importancia de la asociatividad para el crecimiento del Mercosur
X Foro Económico del Mercosur
IPET – Febap – Cripco
Oberá, Agosto de 2013

Marketing 2.0: Nuevas plataformas de venta y atención al cliente
Cámara Regional de Industria, Producción y Comercio de Oberá, Misiones
Oberá, Mayo de 2013

Curso Crecer como empresa en una empresa familiar
Universidad Tecnológica Nacional – Asociación de Graduados de Rosario
Rosario, Mayo 2013

Seminario La gestión de organizaciones sociales
Encuentro regional LALCEC. Organizado por ALCCO
Oberá, Septiembre 2012

Seminario Empresas Familiares, los vínculos familiares y la gestión empresarial
Cámara Regional de Industria, Producción y Comercio de Oberá, Misiones
A beneficio de ALCCO – LALCEC
Oberá, Julio de 2012

Curso Ventas
Cámara Regional de Industria, Producción y Comercio de Oberá, Misiones
Oberá, Abril 2012

Curso-Taller Manejo del Tiempo
Universidad Tecnológica Nacional – Asociación de Graduados de Rosario
Rosario, Julio 2010

Seminario El Psicólogo en la Empresa
Universidad de la Cuenca del Plata
Posadas, Junio 2010

Curso Teórico-práctico de Atención al cliente
Cámara Regional de Industria, Producción y Comercio de Oberá, Misiones
Oberá, Mayo 2010

Seminario Los 7 Pecados Capitales de las Empresas Familiares
Universidad Gastón Dachary – Consultora HUMANeO. A beneficio de ALCOO (Asociación de Lucha Contra el Cáncer Oberá
Oberá, Septiembre de 2009

Seminario Marketing y Atención al Cliente
Programa Pro-Valor – Secretaría de Capacitación – Gobierno de la Provincia de Misiones
Agencia de Desarrollo (AGEDEL)
Posadas, septiembre de 2006

Seminario Marketing y Atención al Cliente
Programa Pro-Valor – Secretaría de Capacitación – Gobierno de la Provincia de Misiones
Agencia de Desarrollo (AGEDEL)
L.N. Alem, septiembre de 2006

Seminario Marketing y Atención al Cliente
Programa Pro-Valor – Secretaría de Capacitación – Gobierno de la Provincia de Misiones
Agencia de Desarrollo (AGEDEL)
San Vicente, septiembre de 2006

Seminario Marketing y Atención al Cliente
Programa Pro-Valor – Secretaría de Capacitación – Gobierno de la Provincia de Misiones
Agencia de Desarrollo (AGEDEL)
Eldorado, septiembre de 2006

Clínica-taller Plataforma comercial para pequeñas empresas y comercios
Centro de Expresiones Contemporáneas – Municipalidad de Rosario
Rosario, agosto de 2006

Seminario Gestión de la Atención al Cliente
Secretaría de Capacitación – Gobierno de la Provincia de Misiones
ADEMI
Posadas, julio de 2006

Seminario Marketing para emprendedores
Secretaría de Capacitación – Gobierno de la Provincia de Misiones
ADEMI
Posadas, junio de 2006

Seminario Marketing para Pequeñas y Medianas Empresas
Cámara de Representantes de la Provincia de Misiones
Posadas, abril de 2006

Seminario Liderazgo Personal
Instituto Tecnológico L.N. Alem
L.N. Alem, marzo de 2006

Seminario Marketing Personal
Cámara de Representantes de la Provincia de Misiones
Posadas, febrero de 2006

Seminario Liderazgo Personal
Primer Simposio Provincial de Políticas y Desarrollo Personal
Posadas, octubre de 2005

Capacitador de la Subsecretaría de Educación
Ministerio de Cultura y Educación – Gobierno de la Provincia de Misiones
Posadas, abril a diciembre de 2005

Curso Negociación
INCUTEMI – Secretaría de Capacitación – Gobierno de la Provincia de Misiones
Posadas, octubre de 2005

Seminario Liderazgo Personal
1º Simposio Provincial de Política y Desarrollo Personal
Posadas, septiembre de 2005

Curso Organización de Eventos
Instituto Universitario Gastón Dachary
Oberá, agosto – octubre de 2005

Curso Oratoria
IPESO Oberá
Oberá, mayo de 2005

Seminario Evaluación de Necesidades y Satisfacción del Cliente – la perspectiva de la empresa
BROK Eventos Corporativos – Hotel Holiday Inn Rosario
Rosario, noviembre de 2004

Seminario Dimensiones del Liderazgo
Instituto Universitario Gastón Dachary
Oberá, noviembre de 2004

Programa Competencias Personales de Gestión Empresarial
Municipalidad de Oberá – REDES Programa Regional de  Emprendimientos Sociales – Ministerio de Desarrollo Social – Secretaría de Políticas Sociales – Dirección Nacional de Economía Solidaria
Oberá, septiembre de 2004

Seminario Motivación
Instituto Universitario Gastón Dachary
Oberá, julio de 2004

Seminario Liderazgo y Creatividad
Programa Nacional de Formación de Líderes
Cámara Júnior de Rosario
Rosario, junio de 2004

Seminario Inserción Laboral: Cómo se “cocina” una carrera laboral
Gato Dumas – Colegio de Cocineros
Rosario, mayo de 2004

Programa Gestión de Atención al Cliente
Secretaría de Extensión Universitaria Facultad de Artes
Universidad Nacional de Misiones
Oberá, mayo a octubre de 2004

Programa Oratoria y Presentaciones Efectivas
Instituto Universitario Gastón Dachary
Oberá, abril a agosto de 2004

Conferencia Empresas Familiares – Los vínculos familiares y la gestión empresarial
Instituto Universitario Gastón Dachary
Oberá, abril de 2004

Conferencia Negociación
 Ciclo de Capacitación para Empresarios PyME, organizado por Fundación Libertad.
Rosario, octubre de 2003.

Conferencias Gestión de Atención al Cliente
Gato Dumas – Colegio de Cocineros
Rosario, octubre de 2003.

Curso Gestión de Atención al Cliente
 Fundación Libertad
Rosario, septiembre a octubre de 2003.

Programa Emociones, Inteligencia y Creatividad
Secretaría de Extensión Universitaria Facultad de Artes, Universidad Nacional de Misiones.
Oberá, septiembre 2003 a abril 2004

Conferencia Liderazgo y Motivación
Programa Nacional de Formación de Líderes,
Cámara Junior de Argentina
Rosario, agosto de 2003.

Conferencia La Identidad como Recurso
VIII Foro de Turismo “La identidad como atributo competitivo”
Federación de Colectividades y la Dirección Municipal de Turismo
Oberá, agosto de 2003

Curso Negociación y Liderazgo personal
Fundación Libertad
Rosario, julio de 2003.

Seminario Emociones, Inteligencia y Creatividad
Disertación desarrollada en la Cámara de Comercio, Industria y Servicios de San Lorenzo y su zona.
San Lorenzo, julio de 2003.

Programa Liderazgo Personal para el Trabajo Efectivo en Equipos
Secretaría de Extensión Universitaria
Facultad de Artes Universidad Nacional de Misiones
Oberá, marzo a octubre de 2003

Conferencia Recursos personales para la crisis
Actividad de capacitación abierta
Rosario, octubre de 2002.

Programa de Capacitación Personal ¿Puede una Secretaria o Asistente ser una líder?
1ºeras Jornadas Regionales de Capacitación para Secretarias y Asistentes Ejecutivos.
Secretarias Mercosur – Hilton Hotel Buenos Aires
Buenos Aires, octubre de 2002.

Seminario El rol de la mujer en las empresas familiares. Los vínculos y la gestión familiar en las PyME
2do. Encuentro Regional de Telecomunicaciones
Jornadas: “Mujer On-Line… ¡De la TV por Cable a la Sociedad de la Información!” secretarioasmercosur.com
Posadas, septiembre de 2002

Conferencia Eficacia de las personas en los equipos de trabajo
Cámara Junior de Santa Fe
Santa Fe, agosto de 2002.

Seminario ¿Es posible desarrollar proyectos en medio de la crisis?
Foro de Turismo. Turismo y Cultura
Oberá, agosto de 2002

Programa de Capacitación Personal Competencias requeridas para la asistencia ejecutiva en tiempos críticos
3° Encuentro regional para secretarias y asistentes ejecutivos
secretariasmercosur.com
Rosario, julio de 2002.

Seminario Liderazgo y proyecto personal en contextos de crisis
Cámara Junior Santa Fe
Santa Fe, julio de 2002

VI Programa de Capacitación Personal y Organizacional Liderazgo Personal para el Trabajo Efectivo en Equipos
Rosario, septiembre a noviembre de 2001.

V Programa de Capacitación Personal y Organizacional Liderazgo Personal para el Trabajo Efectivo en Equipos
Rosario, junio a agosto de 2001.

IV Programa de Capacitación Personal y Organizacional Liderazgo Personal para el Trabajo Efectivo en Equipos
Rosario, junio a agosto de 2001.

III Programa de Capacitación Personal y Organizacional Liderazgo Personal para el Trabajo Efectivo en Equipos
Rosario, octubre a diciembre de 2000.

II Programa de Capacitación Personal y Organizacional Liderazgo Personal para el Trabajo Efectivo en Equipos
Rosario, junio a octubre de 2000.

I Programa de Capacitación Personal y Organizacional Liderazgo Personal para el Trabajo Efectivo en Equipos
Rosario, junio a octubre de 2000.

Curso – Taller sobre técnicas de resolución de problemas
Oberá, julio de 1994

Seminario El juego en el Jardín de Infantes y los aprendizajes significativos del niño
Dirigido a los Directivos de Jardín de Infantes del Circuito Nº 3 de Rosario
Rosario, junio de 1994

Curso – taller El Juego
Dirigido a docentes y estudiantes del profesorado de nivel pre-primario
Rosario, mayo a julio de 1994

Disertación La Psicología y la gestión de los servicios sociales
Rotary Club de Rosario Plaza de la Bandera
Rosario, noviembre de 1993

Organización y coordinación del taller vivencial Relaciones Humanas y protección de la salud
Rosario, noviembre a diciembre de 1992

Organización y coordinación del Curso de creatividad en la vida cotidiana
Rosario, septiembre a octubre de 1992

Organización y coordinación del Curso de desenvolvimiento personal y auto creación
Rosario, septiembre a octubre de 1992

Organización y coordinación del Taller de Capacitación del Personal de Docentes de nivel secundario de áreas biológicas
Organizado con el COMIES (Comisión Interministerial de Educación y Justicia del Gobierno de la Prov. de Santa Fe).
Rosario, agosto de 1992.

Organización y dictado del curso – taller Imaginación, Vivencias y Creatividad: Aportes a una Didáctica Vivencial
Dirigido a docentes de nivel Pre-primario (8 hs.).
Sindicato de Prensa de Rosario
Rosario, junio de 1992

Organización y coordinación del Encuentro para el desarrollo y crecimiento personal
Instituto Samsara
Compañía de seguros La Cooperación Gremial
Rosario, junio de 1992

¿Porque quieres postularte?

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